各位尊敬的客戶:
您們好! 2020年新春佳節漸近,首先謹代表環亞公司全體同仁對您給予我方工作的信任與支持表示由衷的感激并提前致以節日的問候!
由于2020年1月10日后進入春運高峰期,火車、汽車等交通工具的供求情況比較緊張,車票難以訂購且技術人員提前休假回家導致安排困難,故本公司商議作出以下決定:
1、調試工程師于2019年1月9日至2月10日期間將停止一切對公司產品進行指導安裝、調試、維修、保養、培訓等現場售后服務工作。
2、若貴司在我司暫停現場告后服務工作期間有緊急產品需要現場售后服務,請配合在2020年1月3日前或2月10日后以書面形式通知我司,以便我司恢復現場售后服務工作時優先處理。貴司也可來電進行咨詢, ;我司將給予大力的遠程技術支持及指導。
以上決定給貴公司帶來不便,甚感抱歉!
新的一年,我們將以最優質的服務為您提供更全面的服務,再次感謝貴公司對本公司一.直以來的關注與支持!
順頌
商祺
南京環亞制泵有限公司
二0一九年十二月二十四日